Kurumsal Bakım Anlaşması

image

Kurumsal teknik bakım anlaşması, bir kuruluşun sahip olduğu teknolojik ekipmanların düzenli bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanması için bir anlaşmadır. Bu anlaşma, bir teknik servis sağlayıcısı ile kuruluş arasında yapılan bir sözleşmedir ve genellikle belirli bir süre için yapılır.

 

Kurumsal teknik bakım anlaşması, şirketin teknolojik altyapısının sürekli çalışmasını sağlamak ve arızaların minimize edilmesini sağlamak için önemlidir. Anlaşma kapsamında, teknik servis sağlayıcısı yürütülecek olan hizmetleri belirler ve bunları düzenli olarak gerçekleştirir. Bu hizmetler arasında ekipmanların düzenli bakımı, sorun giderme ve arızaların onarımı yer alabilir.

 

Kurumsal teknik bakım anlaşması, birçok farklı sektörde faaliyet gösteren şirketler için faydalı olabilir. Bilgisayarlar, yazıcılar, sunucular, ağ cihazları gibi teknolojik ekipmanlar, iş sürekliliği için kritik öneme sahiptir ve düzenli bakım gerektirir. Bu anlaşma, kurumun bu ekipmanların performansını ve ömrünü artırmak, iş süreçlerini kesintiye uğratmadan sürdürmek amacıyla yapılır.

icon Kurumsal teknik bakım anlaşması genellikle aşağıdaki unsurları içerir icon
image
Teknik servis sağlayıcısı, düzenli olarak ekipmanları kontrol etmek ve gerekli bakım ve onarım işlemlerini yapmak için belirli zaman dilimlerini belirler. Bu süreler genellikle anlaşmanın bir parçası olarak belirlenir ve müşteri ile teknik servis sağlayıcısı arasında kararlaştırılır.
image
SLA, hizmetlerin kalitesini ve performansını belirleyen bir metriktir. Kurumsal teknik bakım anlaşması kapsamında, SLA genellikle anlaşmanın bir parçası olarak belirlenir ve müşterinin beklentilerini karşılamak için hizmet sağlayıcının taahhüt ettiği hizmet düzeyini tanımlar.
image
Kurumsal teknik bakım anlaşması, hangi ekipmanların bakım ve onarım kapsamına gireceğini belirler. Bu kapsam, şirketin teknolojik altyapısının büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına bağlı olarak değişebilir.
image
Kurumsal teknik bakım anlaşmasının maliyeti, anlaşmayı yapacak olan tarafın belirlediği bir faktördür. Maliyet, genellikle hizmetin kapsamı, süresi ve SLA’ya bağlı olarak belirlenir.
icon Memnuniyetiniz her daim öncelik olarak esas alınır.

Dropsan Kurumsal Bilişim Çözümleri ile Değişimi Keşfedin!

image
icon Siz Değerli Müşterilerimiz İçin Hangi Teknolojileri Kullanıyoruz icon
marquee image marquee image marquee image marquee image marquee image marquee image
marquee image marquee image marquee image marquee image marquee image marquee image